家具產(chǎn)品消費(fèi)提示
家具是人類維持正常生活、從事生產(chǎn)實(shí)踐和開展社會(huì)活動(dòng)必不可少的器具設(shè)施。家具門類繁多,用料各異,用途不一,多指衣櫥、桌子、床、沙發(fā)等大件物品。
選購建議:
1.做優(yōu)選。選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)、正規(guī)渠道銷售、品牌信譽(yù)度好的家具產(chǎn)品。
2.聞氣味。如果有明顯刺鼻氣味,則有可能是有毒有害等物質(zhì)超標(biāo),盡量不要選購。
3.仔細(xì)看。一是觀察家具用料表面的板材是否有劃痕、壓痕、鼓泡、脫膠起皮和膠痕等缺陷,邊緣是否經(jīng)倒圓、倒棱處理。二是觀察板材邊緣是否平整,有無板塊傾斜的現(xiàn)象。三是觀察裝飾部件上涂膠是否均勻、粘結(jié)是否牢固、修邊是否平整光滑。四是觀察門、抽屜的分縫是否間隙過大,門和抽屜的開啟推拉是否靈活自如等。
4.注意家具推拉構(gòu)件強(qiáng)度。購買柜類產(chǎn)品時(shí)可用手用力向內(nèi)外上下晃動(dòng)柜體,如果出現(xiàn)晃動(dòng)嚴(yán)重或發(fā)出吱吱嘎嘎的響聲,說明推拉構(gòu)件結(jié)構(gòu)不牢固。
近年來,家居裝飾行業(yè)興起“全屋定制”熱潮,長(zhǎng)安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者選購“全屋定制”家具時(shí)要理性消費(fèi),合同細(xì)化:
一、消費(fèi)者在定制家具時(shí),不要輕易交付意向金,驗(yàn)收未完成前,不要支付全部貨款。如果商家承諾可以隨時(shí)退款,建議在合同上明確注明。
二、建議在購買時(shí)將內(nèi)容細(xì)化并寫到合同中,包括家具的材料、顏色、尺寸、規(guī)格、計(jì)價(jià)方式、交付時(shí)間、質(zhì)保期限、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任等內(nèi)容。
三、為了避免之后的麻煩,在收貨時(shí)應(yīng)當(dāng)仔細(xì)查驗(yàn)家具的樣式、顏色、材質(zhì)等是否與約定、設(shè)計(jì)圖相符,是否有相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)證明,零部件是否缺損,板材是否開裂。
四、全屋定制家居商品消費(fèi)金額普遍偏大,在購買定制家具發(fā)生糾紛時(shí),先與商家進(jìn)行協(xié)商,如協(xié)商不成的,可保留好相關(guān)證據(jù),撥打12315熱線投訴反映。