奧迪Q7，新車漏水，泡壞內(nèi)部電氣設(shè)備廠家不負(fù)責(zé)
投訴行業(yè) |
汽車行業(yè) | 投訴品牌 |
奧迪 |
投訴地區(qū) |
重慶市 | 投訴人 |
周女士 |
投訴訴求 |
提供服務(wù) | ||
投訴詳情：
一.背景：車輛為2021年5月26日購買，至2020年6月26日（剛好一個月，里程1420公里），因期間沒在下雨時使用過，且平常均停室內(nèi)，故遲遲未暴漏漏水問題。
二.問題描述：6月26日重慶下雨，當(dāng)天車輛停放室外，27日一早發(fā)現(xiàn)車輛排擋桿處大量積水，且往排擋桿和中控操作屏縫隙往里不斷滲透。經(jīng)觀察，天窗關(guān)閉緊密，且天窗處未滲水，水源來至駕駛室中控頭頂閱讀燈及天窗操控按鈕處。發(fā)現(xiàn)漏水后立即聯(lián)系售后。
投訴網(wǎng)回復(fù)：
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