奧迪A6新車故障不斷
投訴行業(yè) |
汽車行業(yè) | 投訴品牌 |
奧迪 |
投訴地區(qū) |
湖南省 | 投訴人 |
王女士 |
投訴訴求 |
退貨 | ||
投訴詳情：
新車購買回來存在三個問題①前后點煙器全壞；②發(fā)動機故障燈已亮兩次，3000公里時亮燈一次；現(xiàn)在4000公里發(fā)動機故障燈再次亮燈，4S店說是加油口診斷泵故障；③自適應(yīng)大燈故障，4S店說這個故障有文件，要2022年才能修。
4S店一再告知我，發(fā)動機故障是最常見的故障，這些問題都在個別車輛出現(xiàn)過，三個故障同時出現(xiàn)在一臺車，足以證明這臺車有質(zhì)量問題，是故障車。
投訴網(wǎng)回復：
中國品牌質(zhì)量網(wǎng)（中國質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)投訴聯(lián)盟成員單位）盡快將您的投訴內(nèi)容反饋給廠商，協(xié)調(diào)解決，并轉(zhuǎn)發(fā)給國家有關(guān)主管部門和有關(guān)執(zhí)法稽查部門，同時記入質(zhì)量誠信檔案。我們將會對此投訴繼續(xù)跟蹤，請您持續(xù)關(guān)注，保持電話暢通！
