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“知假買假”要求商家賠償遭法院駁回 莫讓“假打”抹黑“打假”

發(fā)布時(shí)間:2021-07-28    來源:江蘇法院網(wǎng)    瀏覽量:
  在電商創(chuàng)新和消費(fèi)升級(jí)的雙重作用下,網(wǎng)絡(luò)購物早已成為人們消費(fèi)的新常態(tài),而借“打假”牟取利益的惡意“職業(yè)打假人”也將戰(zhàn)場從從線下擴(kuò)張到了線上。近日,江蘇省蘇州市虎丘區(qū)人民法院對(duì)一起“知假買假”網(wǎng)絡(luò)信息買賣合同糾紛作出判決,駁回原告全部訴訟請求。
 
  先后兩次購入300余斤零食
 
  阿虎在網(wǎng)上一家土特產(chǎn)店購買零食青豆筍絲,在第一次購買的150份青豆筍絲到貨后次日,阿虎又回購了160份,兩次共計(jì)購買了310斤青豆筍絲。第二次收貨后不到半小時(shí),阿虎就聯(lián)系商家表示青豆筍絲屬于堅(jiān)果和籽類,根據(jù)食品安全國家標(biāo)準(zhǔn),“山梨酸鉀”不允許在堅(jiān)果和籽類食品中使用。
 
  阿虎稱“我買這么多是為了置辦年貨,家里人喜歡吃,也準(zhǔn)備給親戚朋友送點(diǎn)??沙赃^之后,家里人身體就不舒服。”商家則稱產(chǎn)品從正規(guī)廠商處進(jìn)貨,不存在質(zhì)量問題。溝通協(xié)商未果,阿虎便將該土特產(chǎn)店訴至法院,以“假一賠十”為由要求商家返還購物款并賠償30783元。
 
  “雖然原告聲稱是置辦年貨,但青豆筍絲作為零食,在短時(shí)間內(nèi)直接購進(jìn)300余斤顯然過多了。”商家認(rèn)為阿虎是職業(yè)打假人,通過濫用消費(fèi)者權(quán)益牟取不正當(dāng)利益,其不屬于消費(fèi)者的范疇,無權(quán)主張《食品安全法》148條規(guī)定的懲罰性賠償。
 
  食品添加劑“山梨酸鉀”成爭議焦點(diǎn)
 
  經(jīng)查明,該土特產(chǎn)店中的青豆筍絲屬于熟制豆類,制作時(shí)青豆與筍絲分開制作,根據(jù)《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB2760-2014》規(guī)定的“帶入原則”,筍絲中可以添加山梨酸鉀,本案原告阿虎所說的“山梨酸鉀”在制作青豆時(shí)并未使用,僅在腌制筍干時(shí)使用,添加量也在食品安全標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。且原告沒有證據(jù)證明青豆筍絲中山梨酸鉀的添加不符合“帶入原則”的相關(guān)情形。因此,涉案產(chǎn)品符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)。
 
  “知假買假”非適格消費(fèi)者
 
  本案中,原告阿虎在短時(shí)間內(nèi)購買300余斤的青豆筍絲,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了作為一個(gè)一般消費(fèi)者所需要購買的量。其次,原告分兩次購買青豆筍絲,第一次購買后未提出異議反而購買了數(shù)量更多的產(chǎn)品,但在第二次收貨后半小時(shí)內(nèi)即聯(lián)系商家并援引大量相對(duì)專業(yè)性的規(guī)定來與被告溝通,表示產(chǎn)品不符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。另外,原告在與商家溝通協(xié)商時(shí),多次引用相關(guān)法律法規(guī)的制裁性規(guī)定,并告知“罰款”、“吊銷營業(yè)執(zhí)照”、“追究刑事責(zé)任”等法律后果,明顯超出了正當(dāng)主體溝通的一般情形。綜上,本案原告阿虎為非適格消費(fèi)者。
 
  法官說法:
 
  近年來,網(wǎng)絡(luò)“職業(yè)打假”已經(jīng)形成了灰色產(chǎn)業(yè)鏈,專門以牟利為目的、知假買假索取賠償,違背了誠信原則以及社會(huì)公德,已無最初凈化市場環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的初衷。而商家堅(jiān)守誠信、規(guī)范經(jīng)營,才是規(guī)避“職業(yè)打假者”的關(guān)鍵。當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益遭受侵害時(shí),應(yīng)該拿起法律武器勇敢維權(quán),但不要像本案中的阿虎那樣“走偏了”,莫讓“假打”抹黑“打假”。(作者單位:江蘇省蘇州市虎丘區(qū)人民法院)