斯巴魯汽車(中國)有限公司召回部分進(jìn)口森林人汽車
日前,斯巴魯汽車(中國)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施方法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。將自2020年3月14日起,召回2013年3月25日至2015年12月25日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2013-2015年款森林人系列汽車,共計(jì)81260輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于后懸架減震彈簧的鋼材與涂料使用組合不恰當(dāng),車輛使用過程中當(dāng)砂石等異物混入后懸架減震彈簧底部與減震器彈簧座之間而造成涂層損傷時(shí),可能會(huì)導(dǎo)致減震彈簧腐蝕。若腐蝕情況惡化,嚴(yán)重情況下可能造成減震彈簧斷裂。減震彈簧是懸架系統(tǒng)結(jié)構(gòu)件,如果出現(xiàn)損傷車輛姿態(tài)將發(fā)生變化,影響車輛行駛時(shí)的操控性能和穩(wěn)定性能,不符合國家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求,存在安全隱患。斯巴魯汽車(中國)有限公司將檢查所有召回車輛的后懸架減震彈簧是否包裹保護(hù)軟管,若沒有則說明是改良前彈簧,并將其更換為改良品,以消除安全隱患。
斯巴魯汽車(中國)有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商以掛號信等方式通知相關(guān)用戶,安排免費(fèi)維修事宜。用戶可撥打斯巴魯汽車(中國)有限公司服務(wù)熱線:400-818-4860,或登錄斯巴魯汽車(中國)有限公司中文網(wǎng)頁:http://www.subaru-china.cn,了解有關(guān)召回信息。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。