河南商丘啟動物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評價
近日,河南省商丘市正式啟動物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評價工作,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康有序發(fā)展,建立多方合力監(jiān)管機(jī)制,提升商丘市的物業(yè)服務(wù)水平。
據(jù)了解,商丘市的物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評價以1年為周期,從當(dāng)年1月1日起至12月31日止認(rèn)定歸集的信息納入當(dāng)年評價記分,次年需進(jìn)行重新評定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級按照評價分值由高至低劃分為5個等級:信用分值在100分以上的為AAA級、信用分值在90分至100分之間的為AA級、信用分值在80分至90分之間的為A級、信用分值在70分至80分之間的為B級、信用分值在60分至70分之間的為C級。此外,60分以下的不列入等級評定。
商丘市將物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評價結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目考評、評獎評優(yōu)、日常監(jiān)管等事項(xiàng)的重要依據(jù)。根據(jù)不同等級實(shí)行差異化分類管理,實(shí)施守信激勵、失信懲戒措施。AAA級的將列入商丘市物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠實(shí)守信紅榜名單,C級以下的將列入商丘市物業(yè)服務(wù)企業(yè)失信黑榜名單,限制其參與行業(yè)各類獎勵評比及物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動。
“服務(wù)好不好,ABC上見分曉。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說,信用等級評價涉及的有關(guān)考評內(nèi)容均與省、市物業(yè)管理政策法規(guī)及物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容相結(jié)合,物業(yè)服務(wù)企業(yè)如果想獲得較好的信用等級,必須依法依約高質(zhì)量做好物業(yè)服務(wù),以實(shí)際行動提升居民對物業(yè)服務(wù)的滿意度。